Întrebări frecvente despre SoftOne ERP

Depinde de numărul de module și de complexitatea proceselor. O implementare pe modulele standard — financiar, comercial, stocuri — durează de regulă câteva săptămâni; proiectele cu producție, mai multe puncte de lucru sau integrări complexe se pot întinde pe câteva luni. Primești o estimare concretă de durată încă din faza de ofertare, după analiza inițială.

Costul depinde de modulele implementate, numărul de utilizatori, volumul datelor de migrat și eventualele dezvoltări custom. Nu există un preț de listă universal — după o discuție inițială și o analiză scurtă a proceselor, primești o ofertă detaliată, cu efortul și costurile defalcate pe etape.

SoftOne Cloud ERP Series 6 acoperă financiar-contabilitate, comercial (vânzări și achiziții), gestiunea stocurilor, producție și CRM, rulând în cloud pe Microsoft Azure. Suita se extinde cu soluțiile dedicate SoftOne WMS Lite (depozit), SoftOne SFA (vânzări pe teren) și SoftOne Cloud CRM.

Da — migrarea datelor face parte din orice implementare: parteneri, articole, solduri, stocuri și istoricul necesar sunt preluate din sistemul existent, curățate și validate împreună cu echipa ta înainte de go-live, astfel încât sistemul să pornească cu date corecte din prima zi.

Da. SoftOne ERP acoperă nativ cerințele fiscale românești: transmiterea facturilor în sistemul e-Factura și generarea raportării SAF-T (declarația D406). Configurăm aceste fluxuri la implementare, iar prin contractul de suport le menținem aliniate la modificările legislative.

După lansare urmează o perioadă de stabilizare cu asistență intensivă, apoi colaborarea continuă printr-un contract de asistență și suport: timpi de răspuns garantați prin SLA, rezolvarea incidentelor, actualizări legislative și optimizări continue ale sistemului.

Da. Preluăm sisteme SoftOne implementate de alți parteneri — începem cu un audit al configurației, îți spunem exact în ce stare se află sistemul și apoi asigurăm suportul, optimizările sau dezvoltările de care ai nevoie.

Da. Dezvoltăm extensii funcționale, rapoarte dedicate, automatizări și integrări cu alte sisteme (e-commerce, curieri, bănci, BI), folosind API-urile oficiale ale platformei — extensiile rămân stabile și compatibile la actualizările de versiune SoftOne.

Da, pe două căi: soluțiile standard din ecosistem — SoftOne WMS Lite pentru depozit și SoftOne SFA pentru vânzările pe teren — și aplicațiile mobile custom pe care le dezvoltăm noi, conectate în timp real cu ERP-ul prin API, pentru fluxuri specifice companiei tale.

Lucrăm cu clienți din toată România. Majoritatea activităților — analiză, configurare, instruire, suport — se desfășoară eficient și remote, iar pentru etapele care beneficiază de prezență fizică ne deplasăm la sediul clientului.